Arbeiter-Samariter-Bund
Qualitätsmanagement

Unsere Qualität

Qualität ist ein mehrdimensionaler Begriff, der sowohl den Bereich der Klientenzufriedenheit, der Zufriedenheit der Mitarbeiter:innen, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und pflegewissenschaftlicher Erkenntnisse beinhaltet.

Innerhalb unseres Verbandes arbeiten wir entlang der DIN ISO 9001. Exemplarisch für unsere Qualitätsmaßnahmen sind die nachfolgend aufgeführten Aktivitäten zu nennen:

  • regelmäßige Dienstbesprechungen
  • regelmäßige Fallbesprechungen
  • interne Fortbildungen und externe Fortbildungen


Zu den externen Maßnahmen der Qualitätssicherung zählen auch die Beteiligung an der Weiterentwicklung fachspezifischer Qualitätsstandards innerhalb unseres Landesverbandes.